Como Evitar Erros em Entrevistas: 22 Passos (com Imagens)

Atitudes Arrogantes - Arrogância do candidato é uma queixa comum entre entrevistadores. Os candidatos muitas vezes confundem confiança e arrogância. Mas há uma distinção entre os dois. Pessoas confiantes conversam com o entrevistador como iguais, e pessoas arrogantes são condescendentes, dando a impressão de pensar que elas estão acima das outras pessoas, socialmente ou de outra maneira. Seja especialmente cuidadoso com arrogância se estiver sendo entrevistado por alguém mais jovem que você ou se a entrevista for para um cargo ou dois abaixo do seu último emprego.

Comportamentos Inadequados - Exemplos de comportamentos inadequados para uma entrevista incluem agir desinteressadamente, atender ao celular, não desviar os olhos do entrevistador, não olhar para o entrevistador, falar demais e ser muito informal. Os entrevistadores têm certas expectativas sobre como você deve agir. Essas expectativas são parecidas com as regras de cortesia comuns. Ser educado, profissional, amigável, apropriado e estar atento vai te deixar numa boa posição.

Não Ouvir - há poucas coisas mais desconfortáveis para um entrevistador do que um candidato cujas respostas não têm coerência com as perguntas ou alguém que pede constantemente para que ele repita as perguntas. Mantenha-se envolvido e contribua para a conversa perguntando e respondendo. Faça perguntas esclarecedoras sempre que precisar. Dê respostas que vão direto ao ponto. Incline-se ligeiramente para frente. Mantenha contato com os olhos de modo apropriado. Estes comportamentos indicam que você está escutando com atenção.

Roupas Inapropriadas - De modo geral, calça jeans e chinelo não são roupas apropriadas para uma entrevista. E nem saias muito curtas ou blusas que deixem a barriga à mostra, mas um terno talvez também não seja o apropriado. O que é apropriado depende da vaga. O que você usa numa entrevista para trabalhar num banco é diferente do que seria apropriado de usar numa entrevista para ser assistente de um estilista de moda. Uma regra geral é se vestir como você iria num dia comum neste trabalho.

Falar Mal de Antigos Chefes - Se você atacar verbalmente seu ex-chefe o entrevistador vai supor que você fará o mesmo com ele(a). Criticar a empresa, o ex-chefe ou os ex-colegas de trabalho sempre te deixa com uma má impressão. Você pode se sentir tentado quando a entrevista parece mais uma simples conversa de amigos do que uma situação profissional mas não caia na tentação!

Fazer Perguntas Superficiais - A única coisa pior do que fazer perguntas assim é não perguntar nada. Perguntas superficiais são focadas no que a empresa tem a te oferecer. Elas podem ser sobre benefícios, salário ou férias remuneradas. Tais perguntas devem esperar até que a contratação esteja certa (Isso também é uma das táticas de negociação eficaz). Boas perguntas são sobre o que você pode fazer pela empresa. Perguntas como "Como posso obter sucesso nesta posição?" ou "Como você descreveria um empregado ideal?" mostram que você quer fazer algo pela empresa.

Respostas Inadequadas - É surpreendente quando os candidatos não estão preparados para falar sobre si mesmos ou suas realizações. As perguntas-padrão de entrevistas parecem pegar estas pessoas desprevenidas ou então elas dão respostas muito curtas que não contêm muitas informações. Os entrevistadores interpretam este comportamento como preguiça ou desinteresse. Gaste um tempo revisando perguntas comuns de entrevistas e saiba com antecedência como você vai respondê-las. Pratique contar (pequenas) histórias sobre suas realizações.

Pouco ou Nenhum Conhecimento Sobre a Empresa - Muitos candidatos fazem entrevistas em empresas das quais eles não sabem nada. Se você nem se incomoda de fazer uma pesquisa básica, o entrevistador entende que você é acomodado. Quanto maior a empresa, mais imperdoável será tal atitude.

Esquecer que a Entrevista Não Termina Até que Você Saia do Prédio - Não há nada mais triste do que ir muito bem na entrevista e estragar tudo ao sair. Isso acontece mais que seria esperado. Por exemplo: Quando o candidato está prestes a sair, o entrevistador informalmente pergunta "A propósito, como você conseguiu sair da empresa hoje?" É surpreendente quantos respondem "Eu disse que não estava me sentindo bem.". Assim, tome cuidado em como você se comporta dentro do espaço da empresa. Não diga nem faça nada que vá passar uma imagem ruim de você sob os olhos do entrevistador.

Sair da Entrevista Sem Saber O Que Acontece Depois - Você precisa saber o que acontece depois. Ter esta informação vai te ajudar a não ficar se perguntando se conseguiu ou não a vaga e, mais importante, vai facilitar os próximos passos na contratação. Perguntas como "Quando você espera ter uma decisão?" ou "Quando tempo devo esperar por uma resposta?" são totalmente adequadas.

Primeiras Impressões - Você está vestido adequadamente? Seu cabelo está penteado? Suas unhas estão limpas e aparadas? Se você usa maquiagem, ela é sutil e adequada para um ambiente de trabalho? Você entrou na sala com o celular na mão? Além disso, para os mais jovens, ir para uma entrevista com a mãe pode demonstrar que você não está pronto para ser independente. Dê uma boa primeira impressão e a entrevista não será perdida desde o início.

Seja Extremamente Cuidadoso - Pode parecer exagero, mas você nunca pode ser cuidadoso demais numa entrevista. Você precisa certificar-se de que nada vai entrar no seu caminho na hora de conseguir a vaga. Afaste qualquer problemática para que o entrevistador possa focar apenas em suas qualificações. Além disso, não minta sobre algo porque o fato pode parecer ruim. Seu entrevistador pode te considerar desonesto. Mas se você honestamente 'esquecer' de mencionar algo, então é uma outra história...

Chegue na hora certa - Isso é realmente importante. Para conhecer direito o local, vá até lá um ou dois dias antes da entrevista para saber como chegar. Saia de casa uma hora antes do que você normalmente sairia, pois não há como prever uma eventualidade como engarrafamentos. Respire fundo para se acalmar, e, se você quiser, faça uma oração, e se olhe no espelho. Quando for a hora de entrar, faça isso dez ou quinze minutos antes da hora marcada para a entrevista. Nunca chegue atrasado. Se acontecer um imprevisto, como um acidente de trânsito, ligue para a empresa o quanto antes para que eles saibam da situação.

Seja profissional - Profissionalismo é altamente estimado. Você está mastigando chiclete, fumando ou batendo com a caneta na mesa? Tudo que você fizer será julgado de alguma forma pelo entrevistador. Omita tudo que possa evitar que você seja considerado como um candidato em potencial.

Seja Claro e Conciso ao Falar - Pense na frase "Nunca use duas palavras quando você pode usar só uma". Trate a todos com respeito e fale corretamente e sem gírias. Além disso, dê respostas curtas e diretas ao ponto. Fale para passar uma mensagem e não só para preencher o silêncio. Fale alto e claro para que o entrevistador não tenha que perguntar "O que você disse?".

Adapte-se ao entrevistador - Alguns entrevistadores não gostam da formalidade e te dizem isso, talvez eles prefiram um clima mais amigável. Além do mais, se você tiver a sorte de ter um entrevistador informal e amigável, você se sentirá mais relaxado e dará as respostas perfeitas mais facilmente. Mas não fique tão confortável ao ponto de se esquecer porquê está ali!

Traga cópias extras do seu currículo e de suas referências - Mais do que provavelmente foi seu currículo que te trouxe até a entrevista. Porém, ter as cópias extras vai assegurar que seu entrevistador terá uma cópia em mãos. As empresas não olham as referências a não ser que estejam seriamente interessadas num candidato. Se pedirem suas referências, isso é uma ótima notícia! Dê informações adicionais caso seja solicitado.

Faça Perguntas Estratégicas - Se você esquecer de perguntar quanto tempo a última pessoa ficou naquele cargo, vai estar perdendo informações valiosas. Você também deve tentar descobrir quais serão suas prioridades neste cargo. Assim, você ficará sabendo se tudo foi deixado em ordem, ou se você terá que resolver a bagunça. Isso também deve indicar quanto tempo você terá para reinstalar a ordem. Tente descobrir como é o ambiente corporativo para o qual você vai entrar - o que você precisa fazer para subir na carreira. Sabendo a resposta de todas essas questões, você pode decidir se vai pedir licença e deixar a entrevista ou continuar.

Se você estiver muito nervoso, pode confundir ou esquecer algumas informações simples como a hora ou o lugar certo, ou de carregar seu celular se for uma entrevista por telefone. Isso é uma atitude comum de pessoas sob estresse. Pode parecer engraçado, mas verifique a hora e o lugar pelo menos duas vezes, em dias diferentes.

Seu celular. Ele só pode estar de uma maneira, isto é, DESLIGADO. Não é nem preciso justificar porquê isso é essencial. É muito rude deixá-lo ligado durante uma entrevista e ainda mais atender uma ligação. Isso aconteceu uma vez enquanto eu entrevistava uma mulher. Ela atendeu uma ligação pessoal e conversou aproximadamente por 10 minutos. Ela pediu desculpas mas você acha que eu a contratei? Acho que não. É simplesmente um desrespeito.

Não pergunte sobre benefícios. Isso é irrelevante numa primeira entrevista, e mesmo na segunda. O salário e os benefícios virão à tona sem você precisar perguntar. Você realmente não deveria perguntar. Você não quer dar a impressão de que só está interessado no dinheiro.