Como Alterar a Senha do Microsoft Outlook
3 Métodos:Contas conectadas pelo OutlookArquivo de dados do OutlookSite do Outlook
Ao conectar sua conta ao Outlook, será preciso inserir o endereço e a senha de forma que o Outlook possa encontrar e enviar as mensagens a partir de agora. Ao modificar a senha do e-mail, a senha do Outlook também deverá ser alterada. Proteja o arquivo de dados do Outlook utilizando uma senha, que pode ser modificada se o usuário ainda lembrar da original; finalmente, a senha do site do Outlook poderá ser alterada usando a senha da Conta da Microsoft.
Passos
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Contas conectadas pelo Outlook
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1Clique na aba "Arquivo" e selecione "Informações". A tela “Informações da Conta” será mostrada.
- Caso utilize o Outlook 2003, clique no menu “Ferramentas” e selecione “Contas de e-mail”.
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2Clique em “Configurações da Conta” e depois mais uma vez na mesma opção. Uma nova janela com todas as contas conectadas será aberta.
- Usuários do Outlook 2003 devem escolher “Visualizar ou Mudar Conta de e-mail".
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3Selecione qual a conta que deve ter a senha modificada. Note que a mudança será feita na senha que o Outlook usa para acessar a conta, e não a senha dela de fato. Para alterar a palavra-chave que protege a conta de e-mail, é necessário entrar em contato com o serviço de e-mail ou ler a seção de ajuda do fornecedor. Para mudar a senha do Gmail, por exemplo, visite o site da Recuperação de Conta do Google antes e depois altere a palavra-chave no Outlook.
- Para mudar a senha que protege o arquivo de dados do Outlook, leia a próxima seção.
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4Clique no botão “Modificar”. Os detalhes da conta selecionada serão abertos.
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5Insira a senha correta no campo “Senha”. Ele estará localizado na seção “Informações de Login”.
- Novamente, lembre-se de que isso não muda a senha do e-mail, apenas do acesso à conta do Outlook.
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6Clique em “Próximo” para salvar as configurações e testar a senha. O Outlook testará a conta e tentará realizar login com a senha fornecida; se tudo der certo, uma mensagem indicando que o procedimento foi bem-sucedido aparecerá.
2
Arquivo de dados do Outlook
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1Clique na aba “Arquivo” e selecione "Informações". O usuário será levado à seção “Informações da Conta”.
- O Outlook permite que uma senha seja definida para o arquivo de dados do Outlook (.pst). Quando uma palavra-chave é definida para esse arquivo, ela deverá ser inserida sempre que o Outlook for aberto através da conta correspondente. Para mudar a senha, é necessário ter a senha original do Outlook para abri-lo; é impossível recuperá-la ou mudá-la sem a original.
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2Clique em “Configurações de Conta” e selecione a mesma opção novamente. A janela “Configurações de Conta” será mostrada.
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3Selecione a guia “Arquivo de Dados”. As informações dos arquivos de dados do Outlook serão mostrados.
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4Entre em “Arquivo de Dados do Outlook” e clique em “Configurações”. Uma nova janela com as preferências dos arquivos de dados será exibida.
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5Selecione a opção “Alterar Senha”. Esse botão não estará disponível para usuários de contas do Exchange. A senha da rede do Exchange funcionará como proteção aos dados.
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6Insira a senha antiga e crie uma nova. Será preciso digitar a palavra-chave original e a depois a nova duas vezes. Não há como mudar a senha sem saber a original.[1]
3
Site do Outlook
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1Visite a página para reiniciar a senha da Conta da Microsoft, que é representada por endereços de e-mail com “@outlook.com”, “@hotmail.com” ou “@live.com”. Alterar a senha do e-mail do Outlook modifica a palavra-chave de todos os produtos da Microsoft associados com o e-mail, como o acesso ao Windows, Skype e Xbox Live.
- O processo para apagar e criar uma nova senha pode ser encontrado aqui.
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2Selecione “Esqueci Minha Senha” e clique em “Próximo”. O processo de reinício começará.
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3Insira sua conta da Microsoft e insira as palavras pedidas. A conta da Microsoft é representada pelo endereço “@outlook.com” que deve ter a senha alterada.
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4Selecione como deseja receber o código de reinício da senha. Existem várias maneiras de recebê-lo, dependendo dos métodos de recuperação associados com a conta; caso tenha um segundo e-mail, utilize-o para receber o código ou escolha que o código seja enviado ao celular associado via SMS. Usuários do app da conta da Microsoft poderão utilizá-lo para gerar o código.
- Selecione “Não Tenho Nenhum Destes Métodos” caso não possua acesso a tais opções. Será necessário preencher um rápido questionário para que sua identidade seja verificada.
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5Insira o código recebido. O usuário será levado à página onde poderá reiniciar a senha.
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6Insira a nova senha. Digite duas vezes a nova palavra-chave para continuar; ela terá efeito imediato e o usuário sairá de todas as contas em que estava “logado” com a senha antiga.
