如何应对一个坏老板

3 部分:改变人际关系有正确的心态采取行动

如果员工无法愉快地工作,其中一个主要原因就是公司管理得不好。一个坏老板能把一个良好的工作环境变得不舒服、不愉快。他们有权力给我们分配好的或坏的任务,还有权炒掉我们。因为权力的不对等,所以与上司保持良好的关系是非常重要的。你可以做到平静地接受一个坏老板,而且你有责任去尝试改变这种状况。然而,你必须认识到,有些老板是故意这样做的,因为他们要从被赋予的权力中得到好处,而他们把你看作对自身的威胁,在这种情况下,你必须知道如何保护自己。如果你想知道如何对付坏老板,并改善自己的工作环境,请参阅下文。

部分 1
改变人际关系

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    说出来。如果你和你老板的关系陷入困境,你不应该再保持沉默。以一种平静、礼貌、专业的方式告诉老板你遇到的问题,这样有助于你们一起去解决它。当然,你们之间的关系和老板的人格,会影响到你如何去开始你们的谈话,但总体上,说出来并尝试改变,比生气、沮丧和什么都不干要好得多。[1]
    • 你都想象不到,有多少老板完全不知道自己管理的员工会觉得被忽视、生气、沮丧,或者他们总是得到不确定的信息。当你把你的忧虑告诉你的老板的时候,他们会很感激你说出来的。
    • 如果你从来没有跟你的老板说起这些,你就没有机会去改变你的工作关系和工作环境。谈话的内容虽然不愉快,但是它对你长期的职业生涯是有益的。
    • 你应该慎重计划好自己应该说什么,请你的老板安排一个时间,再准备一些证据和一些你陷入困境的时候的例子。
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    和老板工作的时候,不要去反驳他/她。虽然去反驳你的老板,让他显得愚蠢或是不称职,能让你感觉很好,但是从长远来看,帮助你的老板去实现有利于你和公司的目标会更好。如果在会议上,你费力地去让你的老板看起来不称职或是破坏你老板的工作,结果只能是你的人际关系和工作氛围更糟。相反的,做好自己的工作,帮助你的老板达到目标,所有的事情都会变得很顺。[2]
    • 当然,没有人会愿意和一个不尊重别人的人一起工作。但是这也远比总是和同事争吵要来得好。
  3. 3
    记录你们所有的互动。虽然记录你老板对你所做的所有讨厌的或极讨厌的事情,是有点浪费时间,但是一旦你觉得情况已经不能掌控,你就应该开始这样做。保存所有负面的电子邮件回复,保存能证明你老板犯错的证据,尽力去记录你的职业关系中遇到所有的问题。理由如下:[3]
    • 首先,如果你和老板在讨论你们的关系问题,你的老板装作听不懂,你是拥有摆明事实的证据的。如果你的老板只是听到你说的混乱的信息,那远不如给他/她发两封邮件表达不同的信息来的有效。
    • 如果你的老板用莫须有的罪名来打击你,那么你和老板的互动记录,甚至在其他人面前和你的谈话,都可以助你一臂之力。
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    不要和别的同事说老板的坏话。和你的同事说老板一些不好的东西就是在玩火,使自己陷入麻烦。虽然你很想发泄你对老板的管理风格的不满,但你也应该把这些负面情绪留给自己。你和你的同事一起抱怨你的老板并不会使问题得到解决,如果一些别有用心的同事添油加醋,你的老板就会听到让他感到极不爽的消息。
    • 你应该避免对你的上司说关于老板的坏话。这不会使你获得名望。记住,你要让自己看起来是一个随和的人,能够和别人很好相处,不要表现得非常暴躁,经常向办公室的每个人抱怨。
  5. 5
    在问题发生之前去预防它。另一个改进你和老板关系的方法是预防未来的问题,在他们发生之前解决它们。把它想象成预防小孩闹脾气:如果你听到你的老板开始在另一边发飙,你最好准备一些让他平静下来的事情,或者找到方法,不要惹火上身。如果你相当了解你的老板,那么你应该知道什么样的事情能使他/她冷静下来,如果你在他暴怒之前想出一个好办法,你的处境会更好。[4]
    • 如果你知道一个同事会在会议上提出一个比较大的问题,你可以提前告诉你的老板,让他有所准备。
    • 如果你知道你的老板在下雨或是堵车的时候会心情不好,你可以在他/她进入办公室的时候告诉他一些好消息。
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    在你老板的弱点上下功夫。当然,利用你老板的弱点是一件很有诱惑力的事情,这样做并不会使你远离你的公司和工作环境。相反的,帮助你的老板去克服他的缺点,可以使一切运行得更有效率、更少冲突。如果你的老板每次会议都迟到,下一次会议的时候提醒他。如果你的老板没有组织性,在下一次报告之前给客户提供一个完整的报告。看看哪些地方可以帮助你的老板,抓住这些机会。[5]
    • 如果你帮助你的老板,使所有的事情都井然有序,你们的关系将会得到改进,你的老板也会感激你。
  7. 7
    赞扬老板的正确的决策。许多的管理者并没有接收到赞扬,是因为大家有这样一个错误的想法:赞扬只能是由经理给予员工的。可能你向经理提出意见的时候有点紧张,但是好的管理者会十分赞赏你提出的有建设性、有用的反馈,同时会感激你给他一个可以做得更好的机会。但是,要小心,不要去奉承一个坏老板,因为那样你得不到什么。
    • 如果你让你老板感受到你看好他的管理风格,他会对你印象深刻,一切都会很平顺。

部分 2
有正确的心态

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    请记住,恶劣的人际关系和坏老板是有区别的。坏老板会故意苛责你,或是没有道德,不能诚实和开放地对待你。恶劣的人际关系是指无法沟通或工作,以达到互利的目标。当你和你的老板的关系类似于这种情况,你应该注重人际关系,而不是人本身。这样会帮助你保持冷静,并找到一个有效的方式来解决这一问题。
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    确保你做的是对的。在你因为关系问题去责问你老板之前,你应该扪心自问,自己的表现有没有可以改善的地方。你可能感觉你做得很完美,但是你必须确保你达到了预设的目标,有事实为证,并进行有效沟通。问问自己,能做些什么事来改善自己的行为,是不是这些事情导致了你和老板之间的不合。[6]
    • 当然,可能你的老板完全是无理取闹,而且你没有任何方法去改变他/她。但是以防万一,你最好什么都想到、做到。
  3. 3
    不要失去你的幽默感。适当的幽默可以改进你和老板的关系,而使整个事情变轻松。职场的冲突不是什么幽默的事,你必须退后一步,并提醒自己你的工作并不是你的整个生命,在这一天结束时,除了职场之外,你有很多有意义的人际关系和户外兴趣,让你的生活有意义。下一次你的老板打压你或只是单纯惹恼你时,学会笑一下,忘掉它,而不是一直把它看得很重。[7]
    • 当然,如果你的老板是极度惹人反感,歧视他人,或行为很荒谬,那就一点都不好笑。但学会笑对一些日常烦恼的事情,可以帮助你改进你对你们的关系的态度。
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    在任何时候都要表现专业。虽然你可能很想诋毁你的老板,行事幼稚,只是为了泄愤而熬夜工作,甚至做一些愚蠢的事情:例如偷老板的订书机,但这些滑稽的事情不会让你好过。即使你觉得你的老板是幼稚或不成熟的,在任何时刻,你还是要保持专业性,而不应该给他让步——毕竟,你要记住你是在工作,不是在酒吧消遣或者和朋友煲电话粥。努力保持你的冷静和尊严,当冲突发生的时候,你的老板会是看上去不专业的那个人。[8]
    • 如果你表现得不够专业,这会影响你在公司的前景。你并不想仅仅是因为你老板快把你逼疯了,就让你的同事觉得你很幼稚吧。
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    不要硬碰硬。如果你和老板有争吵,你可能喜欢用一些难听的话或是粗言秽语去反击,但这只是暂时的。如果你的老板打击你,你应该避免使用攻击性的语言、侵犯性的动作,进行人身攻击,或者做一些只让你能一时顺气的事情。虽然这样做会让你在短时间内感觉良好,但是长期来看,你只会进一步毁坏你们的关系,也会牵连你自己。你得走出去向上爬,并不是被你老板牵绊着。
    • 如果你觉得你自己正在生气,并且可能会说一些让自己后悔的话,你可以先离开,等你觉得你可以交谈的时候再回来。
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    专注于问题而不是你的老板。如果你专注于你的老板而不是问题,你就会容易感到沮丧,并使事情个人化。与其因为杂乱无章、混乱、疏远的老板而生气,不如把你的工作放在解决问题上,不管是你在组织高效会议上遇到麻烦,还是你很难和你的同事一起做项目,你老板总会给你一些混乱的信息。就看你是如何在老板在和不在的时候解决这个问题了。
    • 专注于工作问题,而不是老板可能对你的打击,会使你的境况变得更有成效。如果你过多关注老板的行为,你会容易把事情个人化。

部分 3
采取行动

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    告诉你的上司。如果问题脱离掌控,你最好的做法是把事情告诉你老板的上司,或者公司的一个高层。如果你已经做了所有的努力去解决它,意识到不能再做什么了,你最好把这个问题简单地告诉你的上级。告诉你的上司这个问题。表明你是真的想做好工作,但是却没有办法和你的上司一起工作。当你内心紧张不安的时候,尽量保持平静和专业性。
    • 关注成效,忽略情绪。不要抱怨你的老板有多苛刻、粗鲁,关注工作方面的事情,例如缺少交流会使工作难以开展。
    • 不要对上司说你老板的坏话。尽量和善地陈述你的问题。不要说你的老板是疯子或是完全不可理喻;相反,谈一谈你的老板不够灵活或者已经变了很多。你不想说到最后,使你自己看起来是个难以保持冷静或者难以和别人相处的人吧。
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    在公司寻找另一个导师。从你开始工作起,你的老板不可能从始至终带着你。如果你想干这份工作,但是和你老板的关系并不好,你最好尝试在公司找一个乐意与你一起工作,并教你很多东西的人,这样可以使你专注与别的积极的关系。如果你一直和你崇拜的人一起工作,看看你是否能花更多的时间去向他/她学习更多的东西,这会让你获得更多工作经验。[9]
    • 如果你和公司的同事的关系是友好的、合作的,那或许他/她可能提供一些好的策略,让你和老板更好地合作。你不必为了找到接近老板的方法而在同事面前诋毁老板。公司的人可能在这方面提供一些有价值的意见,特别是如果他/她在公司的时间比你长的话。
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    请求调到别的部门。一旦你觉得不可能和老板在一起工作,另一种处理你和老板的关系的方法是请求调到公司别的部门。如果你想呆在公司,但是又不能与你老板一起工作,你最好告诉你的上司,请求他给你在公司安排一个比较合适的职位。你就可以和一个理解你的老板开展一个新的工作关系。
    • 如果你发现自己过去能和别人合作得很好,就是不能和这个老板一起工作,这对你来说并没有什么。事实上,如果你主动采取措施,你的处境会更好。
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    当你觉得被歧视的时候,要采取行动。如果你觉得你被歧视了,你可以免费咨询均等就业机会委员会(EEOC)或者一位职业律师,这对你这一类人的保护是很重要的。有一些分歧矛盾是合法的,揭发不法行为的举报者是受法律保护的,而且可以使他们的问题得到更多的关注。[10]
    • 如果冲突源于从政府部门骗得一笔钱,告密者需要遵守特定的程序去保护他们的权利。反假声明规定:参与组织骗局的告密者会第一时间被撤诉,并且避免某些信息披露在公众面前。
  5. 5
    考虑这份工作是否值得。如果你和老板的关系很差,以至于除了离开没有别的路可走,你就必须反省找出正确的路。如果你的工作有伤害了你的健康、自尊、总体幸福感,并且没有办法去改变这种状况,那可能是时候离开了。但是,你必须清楚,找到一份工作是具有挑战性的,特别是对于当今的经济状况而言,你必须考虑再去找一份新的工作是否值得。[11]
    • 当然,很多人在工作不顺的时候都会做的事是:在职的时候申请新的工作。这样会使你更有竞争力,因为你已经被聘用了,并且这样会让你感知现在招聘市场的整体情况。
    • 但是,如果你的境况实在是不能容忍了,你就没法用工作市场环境不好的借口强迫自己留下来了。你会知道你的爆发点在哪里。
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    在你跳槽前,做一些调研工作。有些人特别希望离开现在的工作岗位,渴望下一份工作。但是,在你走这步之前,你应该和你公司的朋友、公司的老板谈论一下,做一些研究,确保不会到另一个工作境况更差的公司工作。虽然你很渴望离开,但是如果下一个公司的状况和你现在的差不多,这对你来说是没有好处的。[12]
    • 当你接受了新的工作,不要对你未来的老板抱有任何不满的感觉。一旦你做出了选择,你就只能用自己的方式去保持一个高效的、健康的工作模式。

警告

  • 所有的法律声明都是有时限的,有些是极短的。有关环境的举报人控诉打击报复的时限是30天内。一些政府部门雇员的时间限制甚至短到10天。

来源和引文

  • http://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2014/01/20/6-strategies-to-hanhandldling-a-bad-boss/
  1. http://www.forbes.com/sites/margiewarrell/2014/01/20/6-strategies-to-hanhandldling-a-bad-boss/
  2. http://www.askmen.com/money/career/37c_career.html


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指南信息

分类: 工作

其他语言:

English: Deal with a Bad Boss, Español: lidiar con un mal jefe, Italiano: Comportarsi con un Cattivo Capo, Русский: вести себя с плохим начальником, Português: Lidar com um Chefe Ruim, Français: travailler avec un mauvais chef, Deutsch: Mit einem schlechten Chef umgehen, Nederlands: Omgaan met een slechte baas

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