วิธีการ ทำ Hard Reset iPhone
4 วิธีการ:รีเซ็ต iPhone ที่ค้างHard Reset จาก iPhoneHard Reset จาก iTunesใช้ Find My iPhone
การทำ "hard reset" หรือที่คนชอบเรียกกันว่า "factory reset" ก็คือการลบข้อมูลทั้งหมดใน iPhone ของคุณกลับเป็นค่าตั้งต้นเหมือนตอนออกมาจากโรงงานผลิตนั่นเอง ถ้าวันดีคืนดี iPhone ของคุณเกิดค้างขึ้นมา ก็ภาวนาว่าอย่าถึงขั้นต้องใช้วิธีการขั้นเด็ดขาดแบบนี้เลย แต่ถ้าคุณอยากล้างเครื่องให้ iPhone เหมือนใหม่อีกครั้ง จะเลือก hard reset ก็ไม่ว่ากัน ถ้าคุณแน่ใจว่าได้ backup ข้อมูลไว้ดีแล้วละก็ ไม่ต้องกังวลเลยว่าข้อมูลจะหายไปไหน แถมยังเหมือนกับได้ iPhone เครื่องใหม่ที่ไฉไลกว่าเดิม ถ้า iPhone ของคุณเกิดค้างไร้สัญญาณตอบรับใดๆ ขึ้นมาละก็ คงถึงเวลาต้องไปตั้งค่าใหม่จาก iTunes ซะแล้ว
ขั้นตอน
1
รีเซ็ต iPhone ที่ค้าง
-
1กดปุ่ม Power กับปุ่ม Home ค้างไว้. วิธีนี้จะเป็นการ reset iPhone ที่ค้าง
-
2กดสองปุ่มนี้ค้างไว้จนกว่าจะมีโลโก้ Apple โผล่ขึ้นมา. ใช้เวลาประมาณ 20 วินาที
-
3รอจนกว่า iPhone จะเปิดเครื่องขึ้นมา. ต้องรอสักพักกว่า iPhone จะ boot เครื่องเสร็จ เพราะงั้นก็อย่าเพิ่งตื่นตูมไปถ้าโลโก้ค้างอยู่บนหน้าจอนานหน่อย หลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองนาที iPhone ของคุณก็น่าจะเปิดขึ้นมาที่หน้า Home แล้ว
-
4ลองใช้ iPhone ดูว่ายังค้างอยู่อีกหรือเปล่า. ปกติการ reset จะช่วยแก้ปัญหาเรื่องเครื่องค้างได้เป็นอย่างดี แต่ถ้า iPhone ยังชอบค้างหรือเกิดปัญหาอื่นๆ ขึ้นมาอีกละก็ คงถึงเวลาต้องใช้ factory reset (hard reset) ซะแล้ว
- ถ้า iPhone ของคุณชอบค้างเวลาคุณใช้แอพบางแอพ คุณอาจจะต้องลอง uninstall แอพนั้นออกจากเครื่องแล้วหาแอพอื่นมาใช้แทน
2
Hard Reset จาก iPhone
-
1เริ่มจาก back up ทุกข้อมูลที่คุณต้องการจะเซฟเก็บไว้. เพราะถ้าใช้ factory reset ใน iPhone เมื่อไหร่ละก็ ข้อมูลทั้งหมดในเครื่องของคุณจะหายไปในพริบตา คุณ back up ข้อมูลใน iPhone ได้ผ่าน iTunes ไม่ก็ใช้บัญชี iCloud ของคุณนั่นแหละ แต่ในกรณีที่ iPhone ของคุณค้างไม่ตอบสนองอะไร ให้ข้ามไปวิธีการถัดไปได้เลย
- iCloud - เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่ายไร้สายซะก่อน เปิดแอพ Settings ขึ้นมาแล้วเลือก "iCloud" แตะที่ตัวเลือก "Backup" แล้วเปิดใช้ "iCloud Backup" จากนั้นให้คลิกที่ "Back Up Now" อดใจรอหน่อยระหว่างทำการ backup ข้อมูลจนเสร็จสิ้น
- iTunes - เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes ขึ้นมา เลือก iPhone จากปุ่มที่เรียงกันอยู่ในแถว ด้านบนของหน้าต่าง iTunes เลือก "This computer" แล้วคลิก "Back Up Now" ขั้นตอนการ backup ข้อมูลจะใช้เวลาประมาณสองสามนาที
-
2เปิดแอพ Settings ขึ้นมาแล้วแตะที่ "General".
- ถ้า iPhone ของคุณเกิดถูกล็อคเพราะใส่รหัสผ่านผิดเกินกำหนด คุณต้อง reset เครื่องผ่านคอมพิวเตอร์หรือ iTunes ไม่ก็ Find My iPhone อ่านรายละเอียดได้ที่สองวิธีการถัดไป
-
3เลื่อนลงไปจนสุดหน้าจอแล้วแตะที่ "Reset".
-
4จากนั้นแตะที่ "Erase All Content and Settings".
-
5ใส่รหัสผ่านของคุณ. คุณต้องใส่ทั้งรหัส restrictions และเลขรหัสล็อคหน้าจอของคุณถึงจะ reset เครื่องได้
- ถ้าคุณไม่รู้รหัส restrictions ต้องใช้ iTunes กับ computer ของคุณในการตั้งค่า iPhone กลับเป็นค่าโรงงาน ดูรายละเอียดได้ที่วิธีการถัดไป
- ถ้าคุณไม่รู้เลขรหัสปลดล็อคหน้าจอ คุณต้องเข้า recovery mode ก่อนเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ อ่านรายละเอียดได้ที่วิธีการถัดไปเลย
-
6รอให้เครื่อง reset เสร็จ. ปกติขั้นตอนการ reset จะใช้เวลาประมาณ 20 นาทีหรือมากกว่านั้น และ iPhone อาจมีการ reboot ปิดแล้วเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ระหว่างการ reset
-
7โหลดข้อมูลที่ backup คืนลงในเครื่อง หรือจะใช้ iPhone ที่ reset แล้วเป็นเครื่องใหม่ไปเลยก็ได้. พอ reset เสร็จแล้ว คุณต้องตั้งค่าต่างๆ ของเครื่องใหม่เหมือนกับเพิ่งแกะกล่อง คุณเลือกได้ว่าจะโหลดข้อมูลที่ backup ไว้กลับลงเครื่องหรือจะใช้ iPhone ว่างๆ แบบเครื่องใหม่ไปเลย
-
8ใส่ Apple ID เพื่อ bypass ข้าม Activation Lock. iPhone เครื่องไหนก็ตามที่เปิดใช้ "Find My iPhone" ไว้ ต้องใช้ Apple ID กับรหัสผ่านที่ลงทะเบียนพ่วงไว้กับเครื่อง ที่เป็นแบบนี้ก็เพื่อป้องกันไม่ให้ใครมาขโมย iPhone ของคุณไปใช้หรือเอาไปขายต่อยังไงล่ะ[1]
- แต่ถ้าคุณเกิดเป็นคนที่ซื้อ iPhone มือสองต่อมาจากคนอื่น แล้วเจอไอ้เจ้า Activation Lock นี่เข้าละก็ ให้คุณรีบติดต่อเจ้าของเก่าโดยด่วนแล้วให้เขาลงชื่อเข้าใช้หรือไปที่ www.icloud.com/find เพื่อยกเลิกการเป็นเจ้าของเครื่องนั้น นี่เป็นวิธีเดียวที่จะ bypass Activation Lock ได้
3
Hard Reset จาก iTunes
-
1รีบ back up ข้อมูลในเครื่องไว้ก่อน (ถ้าเป็นไปได้). ถ้ายังพอใช้ iPhone ได้ละก็ ให้รีบ back up ข้อมูลของคุณไว้ จะได้โหลดมาลงเครื่องใหม่ได้หลัง reset เครื่องแล้ว คุณสามารถ backup ข้อมูลได้ที่ iTunes
- เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด iTunes ขึ้นมา
- เลือก iPhone ของคุณจากปุ่มต่างๆ ที่เรียงกันอยู่ในแถวที่ด้านบนของหน้าต่าง
- เลือก "This computer" แล้วคลิก "Back Up Now" ขั้นตอนการ backup ข้อมูลใน iPhone อาจใช้เวลาประมาณสองสามนาที
-
2เลือก iPhone ของคุณใน iTunes แล้วคลิกที่ "Restore iPhone" เพื่อ reset เครื่อง. คุณต้องยืนยันว่าคุณต้องการลบทุกอย่างใน iPhone ของคุณ ขั้นตอนการ reset จะใช้เวลาประมาณ 15 - 20 นาที[2]
-
3ถ้าเครื่องของคุณไม่โผล่ขึ้นมาใน iTunes ต้องให้ iPhone เข้า Recovery Mode ซะก่อน. ถ้า iPhone ของคุณค้างจนทำอะไรไม่ได้ หรือคุณเองไม่รู้รหัสปลดล็อคหน้าจอ คุณอาจต้องเข้า Recovery Mode ซะก่อนเป็นอย่างแรก ซึ่งจะเป็นการบังคับ reset เครื่องเมื่อเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ[3]
- ตอนที่ iPhone ปิดเครื่องอยู่ ให้กดปุ่ม Home ค้างไว้
- ใช้สาย USB เสียบ iPhone ต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดูให้ดีว่าเปิด iTunes ไว้ ระหว่างนี้ให้กดปุ่ม Home ค้างไว้
- เลิกกดปุ่ม Home ได้ก็ต่อเมื่อโลโก้ iTunes โผล่ขึ้นมาบนหน้าจอ iPhone
- ทำตามข้อความที่ขึ้นมาใน iTunes เพื่อตั้งค่า iPhone กลับเป็นค่าโรงงาน ขั้นตอนนี้คุณไม่สามารถ backup ข้อมูลไว้ก่อนได้
-
4โหลดข้อมูลที่ backup ไว้กลับลงเครื่อง. หลังจากตั้งค่าเครื่องคืนค่าโรงงานแล้ว คุณสามารถใช้ iTunes โหลด backup ข้อมูลล่าสุดกลับลงเครื่องได้ ระหว่างที่ iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อยู่และคุณได้เลือก iPhone ของคุณที่ปรากฏใน iTunes ไว้แล้ว ให้คลิกปุ่ม "Restore Backup" แล้วเลือก backup ที่คุณต้องการจะโหลด
- ถ้าคุณ reset iPhone เพราะไม่รู้รหัส restrictions ห้าม โหลด backup ข้อมูลกลับลงเครื่องเด็ดขาด ไม่งั้นรหัสของคุณจะถูกตั้งค่าใหม่ด้วยเช่นกัน คุณต้องตั้งค่า iPhone กลับเป็นค่าโรงงานก่อนแล้วค่อยซิงค์ข้อมูลของคุณกลับมาอีกครั้ง
- ถ้าคุณตั้งค่า iPhone กลับเป็นค่าโรงงานแล้ว คุณจะถูกถามรหัส Apple ID ของบัญชีที่พ่วงอยู่กับ iPhone เครื่องนั้น ถ้าคุณไม่มีข้อมูลในส่วนนี้ คุณต้องรีบติดต่อเจ้าของเก่าโดยด่วน ให้เขาช่วยลบเครื่องออกจากบัญชีของเขา www.icloud.com/find
4
ใช้ Find My iPhone
-
1ลงชื่อเข้าใช้เว็บ Find My iPhone. คุณสามารถ reset iPhone ของคุณได้ผ่านเว็บ Find My iPhone วิธีนี้จะมีประโยชน์มากเวลาเครื่องของคุณหายหรือถูกขโมยไป หรือคุณเองจำรหัส restrictions ไม่ได้ ไม่ก็เวลา iPhone ของคุณถูกล็อคเพราะใส่รหัสปลดล็อคหน้าจอผิดเกินกำหนด คุณสามารถเข้าไปลงชื่อเข้าใช้ Find My iPhone ได้ที่ www.icloud.com/find โดยใช้ Apple ID เดียวกับที่พ่วงอยู่กับ iPhone ของคุณ
-
2เลือก iPhone ของคุณจากรายการอุปกรณ์ทั้งหมด. คลิกเมนู All Devices ที่ด้านบนสุดของหน้าต่าง แล้วเลือก iPhone ของคุณจากในรายการนั้น
- iPhone ของคุณจะโผล่ขึ้นมาก็ต่อเมื่อคุณเคยลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID นั้นมาก่อนแล้ว และเปิดใช้บริการ Find My iPhone อยู่
-
3คลิก "Erase iPhone" ในกล่องข้อมูล iPhone ของคุณ. คุณจะต้องยืนยันอีกทีว่าคุณต้องการลบ iPhone นั้น
-
4รอจนกว่า iPhone ของคุณจะถูกลบ. ขั้นตอนนี้อาจกินเวลาสักหน่อย
-
5ตั้งค่า iPhone ของคุณ. หลังจากลบ iPhone ด้วย Find My iPhone แล้ว คุณต้องมาตั้งค่าตั้งต้นซะก่อน คุณสามารถโหลดข้อมูลที่ backup ไว้จาก iCloud หรือจากในคอมพิวเตอร์ถ้ามี หรือจะเริ่มต้นใช้งาน iPhone ที่ reset แล้วเครื่องนั้นเป็นเครื่องใหม่แกะกล่องไปเลยก็ได้