Como Andar de Metrô em Nova Iorque: 19 Passos

Entre no site do MTA, veja o mapa e encontre suas estações de embarque e desembarque. Verifique se existe algum alerta. A maioria das estações têm alertas especiais de alterações no serviço, indicadas por um rótulo preto e amarelo intitulado "Planned Service Changes", localizadas nas plataformas, atrás dos mapas de localizaççao, perto dos acessos à estação ou nas “áreas de espera”. Tenha sempre à mão um mapa do metrô para interpretar os alertas.

Certifique-se que você tem o valor da tarifa. Existe uma tarifa unitária para quando se usa o “MetroCard Pay-Per -Ride” ou a tarifa unitária do ticket “SingleRide" Ticket que é válida para 1 (uma) viagem dentro de duas (2) horas a partir da compra, e não inclui transferência ou integração com o sistema de ônibus.

Calcule o tempo estimado para chegar ao seu destino, quer usando o mapa do metrô ou usando o TripPlanner+. O tempo de viagem entre estações normalmente dura 4 minutos, mais 5 a 20 minutos de tempo de espera de cada trem que for usar. Um método mais simples é se planejar para sair no mínimo 45 minutos antes de seu compromisso no destino. Viagens longas, porém, podem levar até uma hora e meia - por isso tome cuidado.

Identifique os tipos de acesso às estações. Acessos de entrada que estão sempre abertos têm luzes verdes, conhecidas como "Globe Lamps". Existem acessos que servem somente para saída ou que só funcionam em determinados horários, identificadas pela luz vermelha (ou sem nenhuma lâmpada indicativa). Alguns acessos estão dentro de propriedades privadas e podem não ser visíveis a partir da rua. Alguns acessos são exclusivos para uma determinada direção do trem, normalmente em estações que não têm uma plataforma intermediária de transferência ou troca de trem, como por exemplo a estação Bleecker Street da linha 6.

Peça por um mapa do metrô a um agente (se estiver disponível) em sua estação de embarque. Não se importe com o fato de que andar com um mapa no metrô indique que você é um turista. Se preferir, quase todos os vagões de trem e estações têm mapas nas paredes e murais com informações para o consumidor.

Compre um MetroCard com agentes de estação (somente em dinheiro), em máquinas de auto-atendimento (aceitam dinheiro, crédito e débito) ou em várias lojas espalhadas pela cidade. O site do MTA tem uma lista desses comércios. Para saber quais comércios vendem MetroCards, basta clicar aqui. Todas as máquinas de auto-atendimento de MetroCard aceitam cartões de débito e crédito, mas nem todas aceitam dinheiro. Existe um valor mínimo para comprar um “Pay-Per-Ride MetroCard”, que já incluem a taxa do cartão, mas você pode colocar créditos sem limite mínimo com os agentes e com frações de $ 0,05 nas máquinas de auto-atendimento. Existe um limite máximo de créditos nas duas formas. Você pode carregar créditos no MetroCard por tempo (viagem ilimitada) ou por viagem (“pay-per-ride”). Atenção pois as máquinas de auto-atendimento só dão até o limite de U$8.00 de troco e o troco é dado APENAS em moedas. As máquinas também têm um limite máximo de 30 moedas por operação (a entrada de moedas se fecha após o limite) e também um limite de U$1.00 para operações em cartões de crédito ou débito. Os cartões “MetroCards Pay-Per-Ride” permitem uma (1) integração gratuita com o sistema de ônibus (metrô-ônibus, ônibus-metrô ou ônibus-ônibus) dentro do período de duas (2) horas após a primeira etapa da viagem. Os bilhetes "SingleRide" não permitem transferências e devem ser utilizados no prazo de duas (2) horas após a compra. Cartões do tipo “MetroCards Unlimited-Ride” permitem fazer uma etapa de viagam a cada 18 minutos. Se você tentar usar num prazo inferior, a tela da catraca vai mostrar o aviso "JUST USED". Se você colocar 5 dólares ou mais em seu cartão, você receberá um bônus de 5% (U$5 = U$5.25 que servem a duas viagens, U$10 = U$10.50 que servem a quatro viagens, U$20 = U$21 que servem a oito viagens). O melhor custo-benefício está em comprar um “Unlimited-Ride MetroCard” de 7 ou 30 dias, se seu tempo de estadia na cidade for compatível. Os dias desse tipo de passe são consecutivos a partir da primeira viagem e não podem ser utilizados por mais de uma pessoa, por causa do limite de 18 minutos entre viagens. Os cartões MetroCard são válidos para o sistema de ônibus e metrô da cidade 24 horas por dia, 7 dias na semana, 365 dias no ano.

Entrar no trem certo é difícil para turistas. Os indicadores das linhas do metrô estão visíveis nos sinais gerais da plataforma (mostrando o número da linha, destino e indicando se o serviço é temporário), na frente e nas laterais dos trens (com cores que dependem também da idade do trem), e na sinalização das estações, nos acessos ou áreas de espera. Certifique-se de identificar o número ou letra de seu trem e verificar se a sua estação de desembarque funciona em tempo integral. Uma característica única do metrô de Nova Iorque é a direção das linhas (Uptown / Downtown / Queens / Brooklyn / Bronx / Manhattan). Ao invés de indicar a direção pelo destino do trem (como nos metrôs de Londres e Paris), acessos e plataformas em Manhattan sinalizam "Uptown and the Bronx / Queens" ou "Downtown and Brooklyn" ou mesmo mais sintéticos como "Uptown" e "Downtown" para trens com terminal em Manhattan. “Uptown” corresponde ao Norte e “Downtown” corresponde ao Sul. Mas, se estiver no Brooklyn, essa correspondência é a oposta. Atenção para saber a direção de seu destino, se é na direção de Manhattan, Brooklyn / Bronx / Queens, “Uptown” ou “Downtown” antes da viagem (poucos trens fazem a direção transversal). A linha 7 tem sinalização indicando “Manhattan - Times Square” ou “Main Street - Flushing”. Na linha “L”, a sinalização eletrônica indica “8th Avenue-Manhattan” ou “Brooklyn-Rockaway Parkway”.

Um dos erros mais comuns dos turistas é entrar nos trens expressos, quando deveriam utilizar o trem local. Os trens locais normalmente param em todas as estações ao longo da linha, enquanto trens expressos pulam algumas. Além disso, trens expressos geralmente passam pela plataforma de um andar inferior ou nas plataformas do meio (quando a estação possui mais de 2 plataformas). Algumas plataformas de trens expressos atendem a apenas uma direção. Somente três estações do metrô possuem uma plataforma separada para trens expressos (“Atlantic Avenue - Barclays Center” para as linhas 4 e 5; “34th Street – Penn Station” na linha A, e “34th Street – Penn Station” nas linhas 2 e 3) enquanto as outras estações usam a mesma plataforma para ambos os serviços local e expresso. Na linha 7, verifique na lateral do trem para ver se há um círculo verde ou um diamante vermelho. Um círculo verde indica o trem local enquanto o diamante vermelho indica o expresso.

Antes de embarcar no trem espere pela saída dos passageiros que desembarcam. As pessoas vão ficar muito bravas se você bloquear seu caminho de saída do trem.

Se estiver usando uma bolsa ou mochila, tire-a de suas costas ou ombros e coloque-a à sua frente, nas mãos. Isso aumenta o espaço no trem para outros passageiros.

Se você quiser se sentar, pegue o primeiro assento disponível. Se tiver que ficar em pé, no entanto, fique em um dos lados do trem, nunca no meio do corredor. Fique de frente para o passageiro sentado, com seus pés perpendiculares a ele e se segure.

Evite encarar os outros passageiros. Isso pode ser visto como um sinal de agressão, e você pode ganhar uma resposta agressiva. A pessoa também pode se assustar.

Mesmo que não haja problemas em pedir ajuda a alguém, é melhor não falar com desconhecidos. Jogar conversa fora com desconhecidos não é bem aceito.

Se não tiver dinheiro trocado, afaste-se das máquinas de auto-atendimento do MetroCard. Saia da frente da máquina enquanto procura pelo dinheiro trocado. Olhares desesperados normalmente podem causar compaixão nos outros passageiros e eles podem até lhe oferecer ajuda com o troco. Porém, pedir dinheiro aos outros será claramente ignorado.

Se seu MetroCard não funcionar por algum motivo, tente outras catracas. Peça ajuda se encontrar um Agente da Estação. Se não houver nenhum, garanta que a tarja preta do MetroCard esteja íntegra, passando os dedos sobre ela. Tente novamente. Se não funcionar, compre um novo MetroCard até que possa finalmente conversar com um Agente. Se o agente da estação não puder ajudar, ele vai lhe dar um envelope (Business Reply Envelope : BRE) para que envie esse MetroCard pelos correios. Em 4 a 6 semanas este cartão será analisado. Para agilizar o serviço acesse a Central de Atendimento ao Cliente MetroCard localizada no centro de Manhattan no número 3 da rua Stone Street, entre Whitehall Street e Broad Street.

Se você é um turista, pegue um mapa da cidade. Os mapas mostram listas de estações, ou mesmo suas localizações, mas não mostram todo o mapa do sistema de metrô.

Compre um MetroCard recarregável ​​através de uma máquina de auto-atendimento da MetroCard.

Peça um mapa gratuito do metrô para o agente da estação.