Cómo conseguir una mejora a primera clase
2 métodos:Con tasa más alta de éxitoCon tasa menos alta de éxito
¿Siempre has querido volar en primera clase o en clase ejecutiva, pero nunca tuviste el dinero para hacerlo? O quizás recibiste un gran bono antes de tus vacaciones y quieres mejorar un boleto de avión ya comprado. Bueno, aférrate a tu maleta: a continuación verás varias cosas que puedes hacer para llegar a esos lujosos y espaciosos asientos.
Pasos
1
Con tasa más alta de éxito
-
1Compra una mejora. Ésto es por mucho la forma más sencilla y segura de conseguir una mejora. Sin embargo, a menos que viajes a menudo con esa aerolínea y hayas ganado el estatus de élite, es la forma más cara de disfrutar las gratificaciones de primera clase.
-
2Conviértete en un viajero frecuento. Las aerolíneas hacen categorías de sus clientes basadas en qué tan frecuente viajan. O aún más específico, ¡en cuánto dinero gastan!
- Con 80.000 km (50.000 millas) al año, estás en medio de la zona "élite", lo que te vuelve importante para la aerolínea. Serás recompensado con varias ventajas, desde procesos rápidos de check-in hasta millas de bono y mejoras a primera clase.
- Si normalmente no viajas mucho por negocios o por placer, considera "viajar para obtener millas". Éste es el proceso de encontrar vuelos largos baratos y tomarlos cuando sea posible. El destino no es importante, solamente la distancia. Una buena regla para determinar si viajar para obtener millas vale la pena es si el precio por milla es de $0.02 o menor. Busca recursos en Internet como Farecompare para conocer precios y oportunidades.[1]
- También podrías considerar viajar con frecuencia para mantener el estatus de élite.
-
3Haz check-in en el quiosco del aeropuerto. Llega al aeropuerto un par de horas antes y haz check-in utilizando el quiosco de la aerolínea. Podrás cambiar tu número de asiento si está disponible y si hay algunos asientos de primera clase disponibles, podrás comprar una mejora a un precio bastante reducido.
-
4Haz check-in temprano. Cuando hay una mejora disponible y dos viajeros élite la piden en igualdad de condiciones, la consigue el primero que hace check-in. Debes tener estatus élite con la aerolínea para que ésto funcione.
-
5¡Deja que te excluyan! Saca ventaja de las oportunidades que aparecen durante el curso normal de un viaje. Todas las aerolíneas sobre-venden vuelos y a veces, cuando ellos menos lo esperan, "todos" llegaron al vuelo. Cuando ésto sucede, tienen que encontrar personas dispuestas a ser excluidas de ese vuelo. ¡Esa persona podrías ser tú!
- Si el vuelo está sobre-vendido, tu posición para negociar es fuerte. Acércate al agente de la puerta de salida y sé tan encantador y simpático como puedas. Pregúntale si considerarían la posibilidad de darte otro vuelo a cambio de un comprobante de mejora, además de otros incentivos que puedan ofrecerte.
- Ésto tiene más probabilidades de funcionar si no chequeaste tu equipaje, algo que implicaría mucho más trabajo de parte de la aerolínea para excluirte del vuelo.
-
6Encuentra boletos en oferta. Algunas aerolíneas tienen políticas de mejora poco estrictas para los boletos de clase económica. También podrías tener amigos que tengan comprobantes de mejora que estén dispuestos a venderte.
-
7Planifica a largo plazo. Si eres un viajero regular que está considerando hacer viajes para obtener millas y planificas un gran viaje que quieres disfrutar con el estilo de primera clase, también puedes comprar millas directamente a la aerolínea.
- Visita el sitio web de la aerolínea y localiza la página de "Comprar millas", usualmente ubicada en la parte del sitio dedicada a los viajeros frecuentes.
- Ingresa tu número de cuenta y cuántas millas deseas comprar.
-
8Reserva directamente con la aerolínea. Cuando reservas directamente con la aerolínea, existe la posibilidad de añadir un OSI (Otra Información Importante, por sus siglas en inglés) en las notas de tu registro.
- Basado en eso, pregunta por la posibilidad de una mejora a primera clase. Si eres un agente de viajes, un escritor de viajes, un planificador de eventos o un capitán de la industria, no le hará daño a tus posibilidades.
-
9Compra un boleto de clase económica y pide un asiento de primera clase. Muchas aerolíneas tienen un código que automáticamente garantiza privilegios de primera clase, pero debes preguntar. Llama a la aerolínea directamente y pregunta cuánto costaría un boleto de clase económico con privilegios de primera clase. Es mucho menos que un boleto de primera clase. Ten cuidado, ya que la mayoría de boletos de clase económico son no reembolsables.
-
10Compra con frecuencia. Premia a las aerolíneas que tienen precios razonables para los previos de clase ejecutiva. Si viajas con frecuencia, cualquier aerolínea apreciará tu compra, y un aerolínea que apenas empieza podría apreciar aún más tu compra.
2
Con tasa menos alta de éxito
-
1Reserva con un agente de viajes. A los agentes se les asigna un cierto número de comprobantes de mejora. No será gratuito pero puedes persuadir a tu agente para obtener un comprobante de mejora si tienen disponibles.
- Si no eres un usuario frecuente de una agencia de viajes en particular, tienen poco incentivo en tratar de conseguirte una mejora. Cualquier comprobante o cupón que tengan irá para las personas que han contribuido más a la agencia.
- Los agentes de viajes tienen mucho menos información sobre tu estatus ahora que hace un tiempo. El número de asiento se asigna por computadora y las computadoras no toman en cuenta las notas que haga un agente de viaje sobre tu registro. Las computadoras se limitan a contar las millas y utilizar el tipo de estatus que tengas.
-
2Usa un corredor de millas. Los corredores de millas compran millas de viajeros frecuentes y re-venden esas millas a otros viajeros.
- Ésto es muy riesgoso. Las aerolíneas tienen políticas estrictas "contra" la compra de millas de viajero frecuente por parte de un tercero. Si te atrapan haciendo ésto, probablemente perderás tu boleto y quizás pierdas "todas" las millas, tanto ganadas como compradas.
- Como resultado de las políticas estrictas, los corredores son difíciles de conseguir.
-
3Pregúntale amablemente al agente del mostrador. En la mayoría de casos, en la mayoría de las aerolíneas, el agente de boletos no está autorizado para hacer mejoras. Solamente el gerente puede hacerlo. Así que hay solamente una persona en el mostrador de venta de boletos, se trata del gerente.
- Probablemente necesitarás utilizar millas para conseguir la mejora. Sin embargo, podrías pedirle al agente del mostrador de venta que agregue un código a tu boleto. Ésto le indicará al agente de la puerta de la salida que eres potencialmente elegible para una mejora.
- Tienes una mejor posibilidad con las aerolíneas internacionales.
-
4Si sufres un retraso debido a un socio de la aerolínea, asegúrate que la aerolínea lo sepa: es su culpa y deben arreglarlo. Ambas aerolíneas tendrán que estar en el mismo número boleto electrónico, para que ambas sean responsables de llevarte hasta el destino. Si no pueden llevarte a tu destino a tiempo, es un buen momento de pedir -lo más amable que te sea posible- otro vuelo, además de un comprobante de mejora debido a tus problemas.
-
5Si eres un agente de viajes, muestra tu Iata o identificación ARC. De nuevo, sólo si hay asientos disponibles, la aerolínea te ofrecerá una mejora. y aunque un agente de viajes puede ejercer un poco de presión (esta situación declinó a finales de los '90s) siempre debes asumir que el estatus de viajero frecuente te ayudará más que el estatus de agente de viajes. Si tienes ambos, aumentarás tus posibilidades de obtener una mejora. No se pierde nada con intentarlo.
-
6Pídele a un sobrecargo por una mejora si ves asientos disponibles. Usualmente, los auxiliares de vuelo nunca hacen mejoras a los pasajeros y simplemente pedir una mejora no funcionará. Sin embargo, hay razones válidas por las que un sobrecargo podría darte una mejora. Aquí tienes algunas:
- Un problema con tu asiento. En algunos casos en los que tu asiento funciona mal y no puedes sentarte con comodidad. Por ejemplo, un problema con el cinturón de seguridad o que el asiento no se fije en una posición. Entonces, el auxiliar de vuelo hará el intento de encontrar otro asiento. Si no hay asientos disponibles en clase económica, puede que te muevan a primera clase. Sin embargo, es una circunstancia "poco común" y nunca deberías tratar de romper el asiento a propósito. También debes saber que si hay algún viajero élite en clase económica, puede que lo lleven a primera clase y tú tomarías su asiento anterior.
- Escoge asientos cerca del mamparo, donde las familias con hijos se sientan. Ésto puede resultar en una mejora si necesitan tu asiento, algo que ocurre frecuentemente.
- Un problema con otro pasajero. Si por alguna razón estás sentado al lado de un pasajero y tienes una queja válida como podría ser el acoso, el sobrecargo puede, a su discreción, cambiarte a otro asiento. Si sólo hay asientos disponibles en primera clase, ¡ahí vas!
-
7Llega a conocer a los empleados de la aerolínea con los que hablas regularmente. ¿Vuelas desde y hacia un determinado aeropuerto con regularidad? Si es así, llegar a conocer a los agentes con los que tratas a menudo obtiene recompensa. Cuando ocurre una demora, puede que seas la primera persona en la que piensen para una mejora o al menos para ponerte en un mejor vuelo. Ellos apreciarán tu lealtad y tu amistad y te acomodarán de acuerdo con eso.
-
8Haz tu parte. Vístete como un ejecutivo de negocios y cuando menos, con ropa casual de negocios. Ésto significa no usar pantalones de mezclilla, zapatos tenis o cualquier otro atuendo casual. Verse como un pasajero de primera clase ayuda. Las aerolíneas están más dispuestas a darle una mejora a pasajeros que se ven como si encajaran con aquellos que están dispuestos a pagar el dinero extra. También podrías conseguir un asiento en clase ejecutiva.
- Ten en cuenta que la mayoría de las mejores no se basan en el aspecto sino en el estatus. Si no viajas con frecuencia pero te ves como una estrella máster y la elección es entre tú y alguien de aspecto descuidado pero que viaja mucho, tu ropa Gucci no se tomará en cuenta.
Consejos
- Todo tiene que ver con quién hablas y cómo lo haces. Sé cortés y flexible.
- Visita foros de viajeros frecuentes, las comunidades virtuales de las personas que viajan mucho. Ellos pueden ofrecerte consejos y trucos que no son conocidos comúnmente. Sólo recuerda ser educado y siempre buscar en el foro antes de presentar una inquietud.
- Los agentes de boletos son discretos en torno a las mejoras de clase y aprecian la paciencia y la comprensión, especialmente en días de mal clima o momentos de mucho estrés como los feriados, los fines de semana, las noches o las demoras.
- Consigue una tarjeta de viajero frecuente lo más pronto posible. En la mayoría de aerolíneas, es gratis y será de ayuda para tu mejora. Empiezas a ganar millas con tu primer vuelo. Recuerda que los miembros del programa de viajero frecuente pueden usar sus millas también con otras aerolíneas.
- Si tienes un estatus alto de viajero frecuente con una aerolínea, es posible que ganes un estatus equivalente con otra aerolínea al decirle al agente telefónico de la aerolínea y enviarle los materiales que respalden eso.
- Para atraer a la gente a volar en primera clase cuando el pasajero vuelta en la aerolínea por primera vez, algunas aerolíneas han dado una mejora a los pasajeros para primera clase sin costo adicional.
- Los menores que viajan solos también pueden obtener un asiento de primera clase si están enfermos o son muy jóvenes.
- Elige tu compra con inteligencia. Un asiento en clase económica puede no ser una forma horrible de viajar en un viaje corto. Si decides comprar una mejora, hazlo para un vuelo largo, en el que puedas obtener las recompensas. Un vuelo entre puntos alejados del país probablemente ofrecerá mejores servicios y opciones de comida y bebida que un vuelo corto que tiene menos equipo humano, suministros y tiempo. También tendrás un asiento más grande y más espacio para las piernas cuando necesites estirarte y estar cómodo en el vuelo largo.
- Incluso si obtienes una mejora, sólo será válida para el asiento. No te llevará a la sala de espera de primera clase, ni a tener una limosina en el aeropuerto y otras características que tiene un boleto de primera clase que compres.
Advertencias
- No te sorprendas si tienes que mantenerte en clase económica. Ésto rara vez funciona. Obtienes lo que pagas.
- No presiones demasiado. Ésto puede presionar a los miembros de la tripulación, a los agentes de reservas, a los agentes del mostrador de venta y a todas las personas a tu alrededor.
- No esperes una mejora simplemente porque tu vuelo fue retrasado o cancelado. Los agentes de boletos lidian con cientos de personas afectadas por los retrasos y responden mejor a aquellos que son pacientes o útiles. Ser asertivo es bueno pero la paciencia es mejor.
- Nunca amenaces. No te ayudará. De hecho, comportarte de manera molesta y agresiva frecuentemente reduce tus opciones de mejora y aumenta tus opciones de ser excluido del vuelo e incluso ser arrestado.
- Los comprobantes de mejora de los agentes de viaje puede que no sean validados por la aerolínea si el vuelo está sobre-vendido. Pero el agente de viaje asegurará que tengas un lugar en el vuelo.
Referencias
- ↑ http://www.gadling.com/2007/12/17/gadlings-guide-to-mileage-running-elite-status/
