Comment travailler avec un patron maniaque: 10 étapes

Comment travailler avec un patron maniaque

2 parties:Gagner la confiance de votre chefCommuniquez avec votre patron

Les patrons maniaques ne savent pas déléguer et n’accordent aucune confiance à leurs subalternes. Parfois, cela s’explique par le fait qu’ils manquent de confiance en eux. Parfois, c’est l’entreprise qui est à blâmer : leurs supérieurs leur mettent une pression excessive ou alors c’est l’ambiance même de la boîte qui encourage ce genre de comportements. Travailler sous les ordres d’un chef maniaque peut vous mettre dans des situations délicates, affecter votre productivité et faire baisser votre bien-être au travail. Ceci dit, il y a un tas de choses que vous pouvez faire pour détendre l’atmosphère et aider votre chef à se relaxer et à vous faire confiance. Suivez les conseils donnés ci-dessous pour apprendre à gérer un patron maniaque.

Partie 1
Gagner la confiance de votre chef

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    Travaillez dur. Montrez à votre patron que vous méritez la confiance de toute la hiérarchie en travaillant dur. En effet, les chefs maniaques s’inquiètent surtout de la productivité et des performances de leurs employés. Un bon moyen d’établir un rapport de confiance avec votre chef maniaque est donc de faire plus que ce qui vous est demandé. Si votre patron est maniaque, c’est peut-être parce qu’il a du mal à faire confiance à autrui en général, sans raisons précises. Dans ce cas, redoublez de travail pour gagner son respect et sa confiance.[1]
    • Ayez toujours un pas d’avance sur votre patron. Si vous répondez toujours « oui » quand il vous demande si vous avez fini ou si vous avez avancé, il vérifiera probablement de moins en moins souvent.
    • Faites-vous une réputation de bosseur dans la boîte. Si votre réputation témoigne d’une grande compétence et d’un engagement sans faille, votre patron sera moins sur votre dos.
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    Suivez les règles. Respectez les politiques de votre boîte dans tous les domaines. N’essayez pas de contourner, d’amender ou de modifier le règlement. Les patrons maniaques adorent prendre leurs employés la main dans le sac. En effet, cela les confirme dans leur conviction qu’on ne peut pas faire confiance à un subalterne.
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    Informez-vous autant que possible sur votre patron. Essayez de comprendre ce que recherche votre patron chez un employé et adaptez vos comportements en fonction. Évitez les comportements que désapprouve votre chef et essayez d’incarner son employé modèle. Demandez des renseignements à vos collègues qui le connaissent mieux et parlez de différentes stratégies qui existent pour le gérer.
    • Si vous remarquez qu’un de vos collègues a une relation particulièrement bonne avec votre patron, essayez d’analyser leur façon de communiquer et de travailler ensemble. Peut être que votre collègue est franc ou avenant, peut être qu’il utilise l’humour pour détendre l’atmosphère, etc. Ce qui semble marcher pour lui devrait marcher pour vous.[2]
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    Soyez sérieux et fiable. Donnez à votre patron toutes les raisons de vous faire confiance. Arrivez à l’heure, voire en avance, finissez votre travail dans les temps ou un peu avant et aidez autour de vous : allez chercher des cafés, passez des coups de fil, donnez un coup de main à un collègue qui a du mal avec un certain dossier, etc. Soyez la personne sur laquelle on peut compter lorsqu’on a des problèmes. Si on peut toujours compter sur vous, votre patron finira par s’en rendre compte. Logiquement, il devrait alors vous laisser un peu plus de marge de manœuvre.[3]
    • Si vous accomplissez tous vos travaux dans les temps, vous envoyez le message que vous n’avez pas besoin d’aide ou de supervision supplémentaires.

Partie 2
Communiquez avec votre patron

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    Portez-vous volontaire. Commencez petit. Demandez à votre patron si vous ne pourriez pas gérer un petit projet - de la durée d’une semaine, par exemple - sans sa supervision directe pour apprendre quelques notions de gestion. Choisissez quelque chose de pas trop important et réalisez un travail formidable. Si vous montrez à votre patron que vous êtes capable de gérer un projet d’un bout à l’autre sans lui, il vous donnera plus de responsabilités dans le futur.
    • Après avoir réalisé le petit projet, n’oubliez pas de remercier votre patron de sa confiance. Dites-lui que vous avez énormément appris et que vous êtes maintenant mieux paré pour travailler encore plus efficacement. Montrez que vous obtenez de bons résultats tout seul.
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    Discutez des principes de base du projet avant de commencer à travailler dessus. Si votre patron vous a confié un nouveau projet (et trois pages d’instructions extrêmement précises), assurez-vous d’avoir compris l’intérêt et l’esprit du projet. Définissez clairement les objectifs du projet ensemble ainsi que vos possibilités d’action pour y arriver. Montrez que vous comprenez les tenants et les aboutissants. Si vous parvenez à faire réaliser à votre patron que vous avez bien compris le projet, il s’inquiétera moins de savoir si vous respectez ses instructions à la lettre.
    • Prenez l’habitude de faire cela avant chaque nouveau projet et votre patron vous donnera de moins en moins d’instructions.
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    Écoutez attentivement votre chef. Répétez ses instructions et donnez votre avis sur ce qu’il dit pour lui faire comprendre que vous l’écoutez et que vous cherchez à bien faire. Regardez-le dans les yeux et acquiescez de temps en temps. Vous pouvez même prendre des notes si vous voulez vraiment donner l’impression de boire ses paroles. Si vous avez l’air de penser à autre chose ou de ne pas être 100% concentré, votre patron ne vous fera pas confiance.[4]
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    Tenez-le au courant. Votre patron s’inquiète facilement de savoir si tout se déroule comme prévu. Il vous faut donc le rassurer : tenez-le régulièrement au courant de votre progression. Vous venez de lui envoyer le rapport hebdomadaire ? Dites-le-lui la prochaine vous que vous le voyez. Vous venez de finaliser votre projet ? Dites-le à votre patron avant même de lui rendre votre rapport. Vous avez passé des coups de fil importants ? Parlez-lui-en et décrivez les conversations en détail.[5]
    • Vous faites ainsi comprendre à votre patron que vous faites ce qu’il vous demande. En même temps, vous lui appliquez un peu ses propres méthodes, ce qui peut l’encourager à se détendre un peu vis-à-vis de vous.
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    Faites preuve d’empathie. Essayez de comprendre les motivations de votre patron. Est-ce tout simplement un gros bosseur qui aime le travail bien fait ou est-il un maniaque du contrôle, motivé surtout par le pouvoir ? Quelles que soient ses raisons d’agir comme il agit, vous devez essayer de le comprendre et de lui montrer que vous le comprenez.
    • S’il aime juste le travail bien fait, vous pouvez lui dire, par exemple : « Je sais à quel point ce projet est important pour vous et pour la boîte. Je vais me donner à 100%. »
    • Si c’est un « control freak », dites plutôt : « Vous avez été la pierre angulaire de ce projet. Sans vous, ça n’aurait pas été possible. » Félicitez votre patron quand il travaille dur et cela même si vous avez travaillé plus que lui. Il sera moins enclin à vouloir tout contrôler.
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    Si vous ne supportez vraiment plus sa gestion intrusive, parlez-en avec lui. Bien sûr, vous ne devez pas faire ça dès votre premier jour au bureau, mais il se peut qu’il change d’attitude si vous attendez un peu et si vous parvenez à lui faire comprendre clairement et calmement que vous avez besoin de plus d’autonomie. La plupart du temps les maniaques ne se rendent pas compte qu’ils sont maniaques. Si vous sentez que les méthodes de gestion de votre patron ont un impact négatif sur votre productivité ou sur votre bien-être au travail, ne pas en parler avec lui serait une grave erreur.[6]
    • Faites bien comprendre que si on vous laisse plus de responsabilités, vous travaillerez mieux et il pourra lui-même être plus productif s’il n’a pas à vous superviser sans arrêt. Au final, l’objectif principal de votre chef est d’améliorer la productivité, faites-lui donc comprendre que la vôtre pâtit de son influence.
    • Soyez subtile et attentif à ses réactions lorsque vous abordez ce sujet. Soyez poli. Ne lui dites pas qu’il est maniaque.
    • Ne lancez pas des accusations, demandez-lui simplement ce que vous pourriez faire pour mieux communiquer avec lui.
    • Expliquez-lui que sans responsabilité personnelle, vous avez du mal à être au top de votre productivité.

Sources et citations

  1. http://lifehacker.com/5994065/how-to-handle-a-micromanaging-boss
  2. http://www.howstuffworks.com/how-to-deal-with-micromanager.htm
  3. http://www.forbes.com/sites/deborahljacobs/2012/05/07/how-to-manage-a-micromanager/
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