Comment réouvrir un compte Facebook suspendu
2 méthodes:Récupération d’un compte que vous avez désactivéRécupération d’un compte désactivé par Facebook
Avez-vous déjà essayez de récupérer un vieux compte Facebook ? Si vous avez désactivé votre compte vous-même et que vous souhaitiez de nouveau le réactiver, vous pouvez le faire en seulement quelques clics. Si votre compte a été désactivé par Facebook, le processus est un peu plus compliqué. Suivez ces étapes pour récupérer votre ancien compte.
Étapes
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Récupération d’un compte que vous avez désactivé
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1Allez sur facebook.com.
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2Tapez votre adresse de courriel et votre mot de passe Facebook. Veillez à utiliser la même adresse courriel et le même mot de passe que vous aviez utilisé lors de votre inscription. Si vous n’avez pas été sur Facebook pendant une longue période, il se peut que vous ayez oublié votre mot de passe, il suffit alors de cliquer sur "Mot de passe oublié ?" et de suivre les indications.
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3Cliquez sur "connexion". Cela permettra de rouvrir votre ancien compte.
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4Réajustez les paramètres de confidentialité en les mettant à jour (en option). Si votre compte est resté inactif durant une longue période, cliquez sur "Paramètres de confidentialité" ou "guide de la vie privée" pour en savoir plus sur les mises à jour à effectuer. Ainsi vous serez bien informé sur celles-ci.
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Récupération d’un compte désactivé par Facebook
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1Sachez si votre compte a été désactivé par Facebook. Si votre compte a été désactivé, un message apparaitra lorsque vous tenterez de vous connecter de nouveau sous votre identifiant. Si aucun message n’apparait, il doit alors s’agir d’un simple problème de connexion.[1]
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2Sachez pourquoi votre compte a été désactivé. Facebook a le droit de désactiver votre compte si vous ne respectez pas les règles du site. Il s’agit notamment de la poursuite de pratiques interdites après la réception de plusieurs avertissements provenant de Facebook. Cela peut aller du harcèlement envers d’autres usagers, faire de la publicité ou toutes autres raisons inappropriées telles l’usurpation d’identité ou la publication d’un contenu ne respectant pas les modalités d’utilisation de Facebook.
- N’hésitez pas à consulter les droits et les devoirs d’un utilisateur de Facebook. ici
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3Si vous pensez que votre compte a été désactivé par erreur, présentez un recours. Vous pouvez soumettre un appel en cliquant sur ce lien et en remplissant les informations suivantes :
- l’adresse de courriel que vous avez utilisée pour vous connecter à Facebook
- Votre adresse courriel pour vous contacter
- Votre nom complet
- Votre date de naissance
- Remplissez toutes informations supplémentaires sous la rubrique "informations supplémentaires" (facultatif).
