如何应对事必躬亲的上司

如何应对事必躬亲的上司

2 部分:取得上司信任和上司交谈

事必躬亲的上司难以相信让别人做决定和独立行动。这可能是因为上司的不安全感、好表现、公司文化或一系列其他不同的原因。在这样的上司管理下工作,当你觉得影响到自己的工作表现和整体幸福感时,会令你处于尴尬的境地。然而,你可以采取方法缓解紧张局势,并帮助上司放松自己和停止对你的监视。根据下面提示学习如何在办公场所应对事必躬亲的上司。

部分 1
取得上司信任

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    成为成就突出者。让你的上司知道你值得他或她的信任,不需要每件小事都告诉你怎么做。事必躬亲的上司通常只关注员工的表现。所以,适当的应对办法是获得超出上司预料成就。如果你的上司什么都管,那他或她天生难以相信别人,因此你要特别努力地工作,取得他或她的信任和尊重。[1]
    • 比你的上司领先一步。做好准备,每次都肯定地回答被问到的问题,如果你不断进步,你会发现上司较少检查你的工作。
    • 在工作场合获得大家的赞誉。如果你用名誉代表自己的能力,就不需要想办法应对事必躬亲的上司。
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    遵守公司规定。不要歪曲或打破公司的原则,甚至在最简单的事情上试图违反公司规定,事必躬亲的上司会当场抓住你,而且这样做只会让他或她更加坚信,员工不值得信任。
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    尽量多点了解你的好管事的上司。弄清你的上司想在员工身上找到什么,并按章办事。避开所有让你上司激动的事情,也不要迎合他或他的喜好。跟与上司共事的其他员工一起讨论应对上司的可行方法。
    • 如果你发现某个员工和上司的关系非常好,看看他们如何交谈和合作,并加以学习。可能那个员工为人老实、能幽默地化解紧张局势,待人非常友好,或者做过别的事情可以让你用在上司身上。[2]
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    做值得信赖的人。不要有任何理由让上司不信任你。各种场合都准时或提前出席,在截止日期前或提前几天完成该做的工作,然后做点其他有意义的事情,如冲咖啡、打电话和帮助其他的同事完成他们的目标。让大家知道你可以完成任务,纷纷向你求助。如果你在大家心目中额外值得信赖,你的上司会发现,更有可能放开对你的控制。[3]
    • 如果你一个人可以完成工作,上司会明白你不需要他或她的额外帮助。

部分 2
和上司交谈

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    请求上司让自己承担小项目。从小事开始。询问你的上司是否介意由你自己负责小项目——也许这种小项目只需要1个星期时间——以获得更多的管理经验。从上司的关键任务列表中挑一些比较普通的工作,并出色地完成。如果你证明自己能够从始至终一个人完成任务,那上司就会更相信你,让你处理更重要的事情。
    • 小任务取得成功后,感谢上司对你的信任和把工作交给你。告诉他或她,你在工作中学到宝贵的经验,并且将来有能力更有效率地完成任务。让上司知道由你独立完成工作能够取得成效。
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    跟上司事先谈好负责该项目的原则。如果上司给了你新的任务——附有3页要点方式教你如何操作——记得见到上司要跟他或她讨论项目的重点,而不是谈论应该用哪一种字体。讨论该项目的目标是什么,要怎么做才能实现这些目标,并让他知道你明白大局;如果上司知道你真的掌握了重点,那他就不会那么在乎要你按照他的要点方式做。
    • 在开始着手任何工作之前,如果你养成这样的习惯,上司就可能不会把具体的操作细节都写下来。
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    上司发言时注意倾听。复述他的话,并给上司回应,使他相信你很认真在听,并且知道他需要你做什么事情。与上司进行眼神交流、点头,如果有必要,甚至做记录,让上司知道你记住了他或她说的所有事情。如果你注意力不集中或茫然,上司就无法信任你。[4]
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    随时汇报情况。你的上司可能会担心你无法事事都达到他或她的要求,所以让上司知道所有进展情况很重要。你是否只是通过邮件给上司汇报每周的情况?当你发现上司在休息室的时候,可以当面汇报。你是否刚刚完成了任务?在把报告放在上司的书桌上之前,应该先告诉他或她。上司让你打个重要的电话,你打了吗?你要详细地把这件事跟他或她汇报。[5]
    • 这样做可以让上司知道你做到了需要做的事情,同时还可以让上司感到有点厌烦(凡事管得太细)和控制自己,这些都可以让其放松。
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    表示理解。尝试理解上司事必躬亲的原因。是否因为他只是成就突出的人,想最好地完成工作,不放心让别人承担他的职责,或者因为他渴望权力,希望一切都控制在自己手心?无论上司出于什么原因无孔不入地干预你的工作,试着让他知道,你明白他为什么这样做。
    • 如果他是担心工作能否出色完成,这样告诉他,“我知道这个项目对您和整个公司有多么重要。我会竭尽所能做到最好。”
    • 如果他只是想控制所有,你可以这样说,“您在这个项目上发挥了至关重要的作用。如果没有您,我们都没办法顺利完成。”即使这个项目几乎都是你完成,也要赞扬上司辛勤工作,会更满足他或她的控制欲。
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    如果忍无可忍,要告诉上司。虽然这么做会引起冲突,在一开始不应该这么做,但是如果你觉得没有喘息的空间,把情况跟上司讲清楚,可以帮助你表达你的需求。通常,事必躬亲的上司不知道自己管得太多。如果你感到在这样的上司下工作承受的压力影响了工作,那不积极地改变,对你或上司都没有好处。[6]
    • 跟上司强调,如果让你承担更多的责任,你可以更出色地完成工作,而不是一直接受检查,丝毫不差地听从上司的命令。到头来,上司是希望尽可能出色地完成工作,所以你应该强调,少点干扰,你可以把工作做得更好。
    • 格外小心地处理事情,并向上司报告情况。记得要有礼貌。不要称呼上司为控制狂。
    • 不要怪罪别人,而是问问对方你是否可以做些什么来改善你们两人之间的沟通问题。
    • 向上司解释,你担心自己的空间太小无法发挥自己的潜能。

来源和引文

  1. http://lifehacker.com/5994065/how-to-handle-a-micromanaging-boss
  2. http://www.howstuffworks.com/how-to-deal-with-micromanager.htm
  3. http://www.forbes.com/sites/deborahljacobs/2012/05/07/how-to-manage-a-micromanager/
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