Problemlösungsfähigkeiten verbessern – 绮罗网

Problemlösungsfähigkeiten verbessern

Die Fähigkeit Probleme zu lösen bezieht sich auf mehr als Mathe-Hausaufgaben. Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit sind Teil vieler Jobs, die von Buchhaltung und Computer-Programmierung bis hin zu Detektivarbeit und sogar kreativen Beschäftigungen wie Kunst, Schauspielern und Schreiben reichen. Während sich die Fähigkeiten, die zum Lösen individueller Probleme nötig sind, unterscheiden können, gibt es Herangehensweisen, die dir helfen können, deine Problemlösungsfähigkeiten im Allgemeinen zu verbessern. Die Schritte unten beschreiben einige dieser Herangehensweisen und wie du deine Problemlösungsfähigkeiten mit ihnen verbesserst.

Vorgehensweise

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    Mache Leute, die von dem Problem betroffen sind, darauf aufmerksam, wenn es welche gibt. Dies beteiligt sie bei der Lösung.
    • Halte die Leute über deinen Fortschritt informiert, während du dich durch die möglichen Lösungen arbeitest. Dadurch sind sie darüber informiert, was sie wann zu erwarten haben. Sei so optimistisch, aber auch so realistisch, wie du kannst.
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    Definiere das Problem frühzeitig. Vermeide spontane Einschätzungen aufgrund einiger Symptome und suche wo möglich nach der Wurzel des Problems. Eine schlechte Leistung liegt vielleicht nicht am Mangel der Fähigkeiten einer Person, sondern an ineffektiver Kommunikation der Erwartungen und unzulänglichem Training, wie man diesen Erwartungen begegnet.
    • Das frühzeitige Definieren des Problems kann erfordern, dass du es dir aus verschiedenen Perspektiven anschaust, nicht nur aus einer oder zwei. Dies vermeidet das Identifizieren einer möglichen Lösung als Problem.
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    Wähle eine Problemlösungsstrategie. Die Herangehensweise zum Lösen des Problems, wenn es einmal definiert wurde, kann über eine Reihe von Methoden erreicht werden. Einige davon sind unten aufgeführt:
    • Brainstorming ist das Erzeugen und Aufschreiben von Ideen, wenn sie dir einfallen, entweder alleine oder in einer Gruppe. Du machst dies für einen festgelegten Zeitraum und gehst dann die Liste der Lösungen durch, um ihre Machbarkeit einzuschätzen.
    • Eine anerkennende Recherche entwickelt Lösungen, indem analysiert wird, was derzeit richtig läuft, und indem du bestimmst, ob es zur aktuellen Problemlösung angewandt werden kann.
    • Design-Denken bedeutet zu denken wie ein Produkt-Designer, zu beobachten, wie Leute mit einem Produkt oder Service interagieren, und zu notieren, welche Probleme sie damit haben.
    • In einigen Fällen kann eine Kombination aus Strategien die beste Herangehensweise zum Lösen eines Problems sein.
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    Sammle Informationen. Dies ist gepaart mit dem klaren Definieren eines Problems. Dies kann eine Beratung mit Leuten bedeuten, die bestimmten Aspekten des Problems näher sind, um es richtig erfassen zu können, oder ähnliche Situationen woanders zu recherchieren, um zu sehen, was die Wurzel dieser Probleme war und wie sie (gegebenenfalls) gelöst wurden.
    • Das Sammeln von Informationen ist außerdem wichtig in der Richtungsweisung einer scheinbar ungerichteten Problemlösungsstrategie wie z.B. Brainstorming. Ein informierter Geist kann auf bessere, geeignetere Lösungen kommen als ein uninformierter.
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    Analysiere die Informationen. Die Informationen müssen in Bezug auf ihre Relevanz für das Problem und ihre Wichtigkeit analysiert werden. Die wichtigsten Informationen sollten zur Formulierung einer Lösung herangezogen werden, während die verbleibenden Informationen vielleicht nach Wichtigkeit und Relevanz eingestuft werden müssen.
    • Manchmal müssen Informationen mit Tools wie Fluss-, System-, Ursache- und Wirkungsdiagrammen oder ähnlichen Dingen grafisch dargestellt werden, damit sie hilfreich sind.
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    Entwickle mögliche Lösungen basierend auf den Informationen, die du gesammelt hast, und deiner Strategie.
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    Bewerte die gefundenen Lösungen. So, wie es notwendig war, die Informationen nach Relevanz für das Problem zu analysieren, müssen mögliche Lösungen nach Machbarkeit analysiert werden, um zu bestimmen, welche das Problem am besten lösen kann. In manchen Fällen heißt dies, dass Prototypen gebaut und getestet werden müssen; in anderen Fällen kann dies bedeuten, dass Computer-Simulationen oder Gedankenexperimente genutzt werden müssen, um die Konsequenzen dieser Lösung zu analysieren.
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    Implementiere deine Lösung. Wenn die beste Lösung bestimmt wurde, setze sie um. Dies kann anfangs eingeschränkt gemacht werden, um zu verifizieren, dass diese Lösung tatsächlich die beste ist, oder sie kann systemweit eingesetzt werden, wenn der Bedarf einer Lösung kritisch ist.
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    Lasse dir Feedback geben. Während dieser Schritt während des Tests möglicher Lösungen implementiert werden sollte, ist es auch hilfreich weiterhin Feedback zu bekommen, um zu verifizieren, dass die beste Lösung sich wie erwartet verhält, und falls nicht, um Wege zu finden, diese anzupassen.

Tipps

  • Eine allgemeinere Möglichkeit zur Verbesserung deiner Problemlösungsfähigkeiten ist es, dir die Zeit zu nehmen und zu lernen, wie man lernt und welcher Lernstil der beste für dich ist. Vielleicht möchtest du Zeit mit anderen Leuten verbringen, die gute Problemlösungsfähigkeiten haben, um von ihnen zu lernen. Du kannst auch Bücher zum Thema Denken und Probleme lösen lesen, z.B. Marilyn Burns: "The Book of Think", Edward de Bono: "The Five-Day Course in Thinking" oder Peter McKellar: "Imagination and Thinking".
  • Führe ein Tagebuch oder einen Blog, um deine Reise von A nach B aufzuschreiben (vom Problem zur Lösung). Andere Leute können dir wertvollen Rat geben und außerdem hilfst du anderen Leuten, die das gleiche Problem haben, indem du interessante und nützliche Artikel über das Problem bereitstellst, so dass sie wissen, wie sie ihr Problem lösen und sehen können, was sie auf dem Weg dahin erwarten können.
  • Recherchiere im Internet. Ungeachtet der Art des Problems kannst du im Internet die Daten der gesamten Welt durchsuchen und so viele mögliche Lösungen sammeln, wie du brauchst. Erstelle außerdem eine Liste der Wörter, nach denen du in Google suchen willst.
  • Lies die relevanteste Wikipedia-Seite, um zu verstehen, was das Problem ist und mehr darüber zu erfahren.

Warnungen

  • Wenn du ein Problem mit ähnlichen Problemen vergleichst, ist es wichtig, dir die Unterschiede zwischen dem aktuellen Problem und früheren Problemen aufzuschreiben, um Verallgemeinerungen zu vermeiden, die verhindern können, dass du die richtige Lösung findest.